Call Center Banco
ProCredit
Reducción de presión sonora y reverberación en sala corporativa
Sala del Call Center del Banco ProCredit. Se redujo el nivel de presión sonora a 45-55 dB por counter y la reverberación a 0.5s, eliminando ecos y focalizaciones para mejorar la comunicación.
Ficha técnica
Tipo
Call Center
Año
2022
Lugar
Quito
Sector
Espacios Corporativos
El proyecto
SUPERFICIE LIBRE POR TRABAJADOR Las dimensiones recomendadas de superficie libre por trabajador es 2 m2. • La superficie total del área laboral es 61.8 m2. • La superficie ocupada por elementos materiales existentes es 15.7 m2. • El número máximo de ocupantes en el área son 21 colaboradores. • El ratio de superficie libre por trabajador es: 2.19 m2.
Antes · El reto
- Nivel de Presión Sonora en cada counter de Leq = 45 - 55 dB
- Tiempo de reverberación final de 0.5 segundos
- Ausencia de ecos, focalizaciones de sonido
Proceso de implementación
Reducir la reverberación de cada recinto a 0.7 segundos. Ausencia de focalizaciones del sonido. Calidad acústica excelente en toda la sala. Mejorar la inteligibilidad de un orador Aislamiento acústico de 12 - 18 dB
Mediciones acústicas
Tiempo de reverberación · RT60
Antes
1.64s
Después
0.5s
Presión sonora
45-55dB
Más imágenes
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